О центре

Муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» осуществляет свою деятельность в соответствии с Постановлением Главы администрации Озерского городского округа Челябинской области от 25 октября 2005 № 1456.

Учреждение расположено в отдельно стоящем 2 – х этажном здании, расположенном по адресу: г. Озерск, ул. Космонавтов, дом 1 – а, здание передано в оперативное управление.

 МУ «Комплексный центр» является юридическим лицом, находится в подведомственном подчинении Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа, осуществляет свою деятельность на основании Устава, утвержденного и зарегистрированного в установленном порядке. Имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банка и органах казначейства, круглую печать с полным наименованием учреждения, штамп и бланки со своим наименованием, вывеску.

Направление деятельности муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Озерского городского округа Челябинской области: предоставление социальных услуг гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, оказание постоянной периодической, разовой, срочной помощи в целях улучшения качества жизни граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми.

Цели:

1. Участие в реализации нормативных правовых актов Российской Федерации, Челябинской области, Озерского городского округа.
2.  Повышение уровня удовлетворенности граждан социальными услугами, повышение адресности и эффективности социальных услуг за счет внедрения стационарозамещающих технологий.
3. Организация работы с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации, с семьями с детьми-инвалидами в целях реализации мер, направленных на развитие системы социальной реабилитации.
4. Участие в реализации регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография».
5. Реализация пилотного проекта «Создание системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе» по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе.
6. Поддержка участников специальной военной операции и их семей.
7. Участие в организации отдыха и оздоровления детей, в том числе находящихся в трудной жизненной ситуации.
8. Организация работы по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам старше 65 лет, проживающим в отдаленных населенных пунктах Озерского городского округа.

МУ «Комплексный центр» представляет многофункциональное учреждение, имеющее в структуре 4 отделения. Ежегодно учреждение обслуживает более 5,5 тыс. человек, оказывает более 80,00 тыс. услуг.

Приоритетными направлениями работы учреждения являются: оказание социальной поддержки инвалидам, пенсионерам, малоимущим семьям, семьям с детьми-инвалидами по принципам: адресность, доступность, добровольность, гуманность, конфиденциальность, профилактическая направленность действий.

Работа организована в соответствии с Федеральным законом от  28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Российской Федерации», законом Челябинской области от 23 октября 2014 г. № 36 – ЗО «Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области».

Отделение социального обслуживания на дому

     Социальное обслуживание на дому предоставляется одиноким или одиноко проживающим гражданам старше 18 лет, с полной или частичной утратой способности, либо возможности осуществлять самообслуживание и самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; наличие в семье инвалида, в том числе ребенка – инвалида, нуждающегося в постоянном постороннем уходе. Отделением в 2024 году обслужено 337 человек, оказано 66068 услуг.

      Гражданам предоставляются: социально – бытовые, социально – медицинские, социально – психологические, социально – правовые, коммуникативные услуги. К ним относятся: покупка и доставка продуктов питания, лекарственных препаратов, промышленных товаров, газет, журналов, оплата за коммунальные услуги, помощь в приготовлении и приеме пищи, уборка жилых помещений, предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья осуществлять за собой уход, выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг, консультирование по социально – медицинским, социально – психологическим, социально – правовым  вопросам, оказание помощи в оформлении и восстановлении документов, содействие в обеспечении средствами ухода и техническими средствами реабилитации, проведение занятий по адаптивной физической культуре, обучение на дому пользованию техническими средствами реабилитации и  другие.

      Обслуживание осуществляется на платной, б/платной основе, на условиях частичной оплаты в зависимости от среднедушевого дохода гражданина. Услуги предоставляются в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденного постановлением Правительства Челябинской области от 21октября 2015 г. № 546 – П.

      С 2022 года отделением реализуется пилотный проект по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе. Министерством социальных отношений Челябинской области определено количество ставок помощников по уходу – 13,2; численность получателей социальных услуг на дому с III уровнем нуждаемости в уходе – 19 человек.

      Организована работа по предоставлению социального пакета долговременного ухода (социальных услуг по уходу в форме социального обслуживания на дому) гражданам с третьим уровнем нуждаемости в уходе из числа инвалидов и участников Великой Отечественной войны, участников специальной военной операции и членов семей участников специальной военной операции в соответствии с моделью системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе.

Срочное социальное обслуживание

Работа направлена на предоставление неотложной социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, малоимущим семьям, лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации для поддержания их жизнедеятельности.

            В 2024 году отделением обслужено 3505 человек, оказано 3889 услуг.

Выполняются функции по реализации порядка признания граждан оказавшимися в трудной жизненной ситуации, утвержденного Постановлением администрации Озерского городского округа от 06.02.2019 г. №229. В 2024 году признано нуждающимися 47 человек.

            Для граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, инвалидов функционирует Пункт проката технических средств реабилитации. Прокатный фонд укомплектован техническими средствами: инвалидные коляски, трости, костыли, ходунки, шашки, шахматы, тонометры для слабовидящих граждан и другие. Материальная база Пункта проката составляет более 300 единиц. Услугами Пункта проката в 2024 году воспользовались 106 человек.

            МУ «Комплексный центр» принимает участие в традиционной акции «Подарим Новый год детям». Специалисты ежегодно выдают более 2100 Новогодних подарков детям из малоимущих семей, детям-инвалидам, детям, находящимся под опекой и др.

 Для неработающих пенсионеров и инвалидов функционирует социальная парикмахерская, в 2024 году услуги социальной парикмахерской получили 537 человек.

            Для малоимущих семей и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, функционирует социальный склад, в 2024 году услугами социального склада воспользовались 227 человек.

            В учреждении функционирует «Мобильная бригада» для доставки лиц пожилого возраста в медицинские учреждения для прохождения диспансеризации, оказания социальной помощи, мер социальной поддержки. В 2024 году доставлено в медицинские учреждения 70 человек.

          Учреждение занимается организацией отдыха и оздоровления детей в оздоровительных лагерях и санаториях круглогодичного действия Челябинской области. В 2024 году оздоровлено 94 ребенка.

В отделении функционирует кабинет ручного массажа на платной основе

Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно. Услуги предоставляются в соответствии с Порядком предоставления срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Челябинской области от 21 октября 2015 г. № 546 – П.          

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

      Для граждан пожилого возраста и инвалидов, сохранивших способность к самообслуживанию, функционирует отделение дневного пребывания. Результатом предоставления социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

     Работа в отделении организована по заездам продолжительностью 15 рабочих дней. В течение года планируется 13 заездов с наполняемостью 25 человек.

           Гражданам предоставляются услуги: социально – бытовые, социально – медицинские, социально – психологические, социально – правовые, коммуникативные.

           Учреждение имеет Лицензии: доврачебная медицинская помощь по сестринскому делу, массаж, организация медицинской деятельности.

          Социально – медицинские услуги:

          - витаминизация

          - антропометрия (рост, вес)

          - Измерение А.Д. и пульса

         - инфузионная терапия (внутримышечные инъекции)

         - магнитотерапия (Алмаг)

         - Коррекция артериального давлении (Кардио – механический массаж ДИА ДЭНС)

         - массаж на массажном кресле

         - массаж ног на электромассажере

         - массаж области шеи на электромассажере

         - массаж рук на массажной варежке

         - массаж с использованием кровати «Нугобэст»

        - услуга на приборе «Пневмолимфа»

         - адаптивная физкультура

         - кислородный коктейль

         Отделение предоставляет социальные услуги по технологии «Школа реабилитации и ухода»: обучение уходу за тяжелобольными гражданами и инвалидами, обучение инвалидов и членов их семьи пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, проведение социально – реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, обучение навыкам поведения в быту и общественных местах, песочная терапия, посещение бассейна, скандинавская ходьба, услуги психолога. В связи с реализацией пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами разработана программа «Обучение уходу за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе». В 2024 году услуги по технологии «Школа реабилитации и ухода» получили 81 человек.

Для развития реабилитационного пространства, повышения информированности и грамотности пожилых людей и инвалидов, активизации и развития творческого потенциала в учреждении функционируют:

медицинский и процедурный кабинеты, зал социально - бытовой адаптации, представляющий макет квартиры для проживания инвалида, зал адаптивной физкультуры, комната психологической разгрузки, кабинет трудотерапии – студия «Мастерица», зал социокультурной реабилитации, студия информационных технологий.

В 2024 году услуги по обучению навыкам финансовой, правовой   грамотности получили 376 человек.

В рамках регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» в учреждении большое внимание уделяется программе «Активное долголетие».

С целью вовлечения граждан в сферу творческой и социальной активности в учреждении организована клубная работа, создан клуб "Возрождение". В 2024 году клуб посетили 199 человек. Клубная работа организована по 3 направлениям: спорт и активный отдых («Группа здоровья»), культурно-досуговая деятельность («Шаг вперед», «Лира», «Художественное чтение», «Исток»), декоративно-прикладное творчество (студия «Мастерица»).

Обслуживание осуществляется на платной, б/платной основе, на условиях частичной оплаты в зависимости от среднедушевого дохода гражданина. Услуги предоставляются в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме в условиях дневного пребывания, утвержденного постановлением Правительства Челябинской области от 21 октября 2015 г. № 546 – П.

Отделение «Социальной помощи семье и детям»

Предоставляет социальные услуги семьям с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, социально – опасным семьям.

        Специалисты отделения предоставляют комплексную профилактическую и консультативную помощь: социально – бытовую, социально – педагогическую, социально – правовую, социально-трудовую, осуществляют патронаж и сопровождение семей.

Специалисты отделения участвуют в проведении Межведомственных профилактических акциях: «Дети улиц», «Защита», «Образование всем детям», «Подросток».

       В 2024 году специалистами отделения разработаны брошюры: «Профилактика суицида», «Воспитание детей без насилия», «Правила поведения на тонком льду», «Что родители обязаны регулярно объяснять своим детям?», «Простые правила для родителей, которыми следует руководствоваться, обсуждая вопросы пола с детьми», «Памятка для родителей о безопасности детей на воде», «Родители, внимание! Осенние каникулы!», «Проблема подростков – правонарушителей».  

      В 2024 году профилактическая работа проведена с 69 семьями. С учета снято 34 семьи, в них 67 детей. 26 семей сняты с профилактического учета в связи с улучшением обстановки в семье.

           В учреждении внедрены инновационные и стационарозамещающие технологии: услуги на дому гражданам страдающим психическими расстройствами, социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания (в отделении дневного пребывания) гражданам, страдающим психическими расстройствами, в том числе: гражданам старших возрастных групп, страдающих деменцией, молодым инвалидам с ментальными нарушениями, Школа реабилитации и ухода.

           С 2018 года в учреждении создана волонтерская группа "Серебряный волонтер Озерска", которая оказывает помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. В 2024 году «Серебряными» волонтерами оказано 730 услуг.

За годы работы в рамках межведомственного взаимодействия наше учреждение установило крепкие, дружеские отношения с учреждениями и организациями города.

          Учреждение тесно сотрудничает с Городским Советом ветеранов, Культурно - досуговым центром, Общественными организациями инвалидов, БМСЭ, Управлением по физической культуре, спорту и туризму, Управлением культуры, Городской библиотекой, Городской профсоюзной организацией.