В рамках регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» для посетителей отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов МУ «Комплексный центр» была организована встреча со специалистами МФЦ с целью повышения правовой и компьютерной грамотности в сфере получения государственных и муниципальных услуг.
В рамках встречи специалисты МФЦ рассказали о работе многофункционального центра, сервисе СПС и преимуществах получения государственных услуг в личном кабинете на Портале Госуслуг. Были затронуты темы биометрии и телефонного мошенничества, связанные с безопасностью персональных данных. У каждого из присутствующих была возможность задать специалистам МФЦ интересующий вопрос.
«Такие встречи необходимы. Специалисты грамотно, профессионально и доступно ответили на все наши вопросы, а их оказалось не мало: как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг жилого помещения, могут ли банки потребовать сдать биометрические данные, как безопасно пользоваться личным кабинетом, как восстановить пароль от личного кабинета Госуслуг» - поделился участник мероприятия Валентин Скипин.
Граждане пожилого возраста изъявили желание обучиться работе с Порталом Госуслуги в Секторе пользовательского Сопровождения в офисе МФЦ. Запланирована встреча, на которой специалисты наглядно покажут и расскажут, как безопасно получать услуги в электронном виде в СПС.
